Qualitätsmanagement
Kompromisslose Qualität als Basis unserer Arbeit
Pflege und Betreuung in unserem Seniorenzentrum richten sich nach höchsten Qualitätsansprüchen. Unsere engagierten, erfahrenen Mitarbeiter*innen sind mit Sachverstand und Herz jeden Tag rund um die Uhr für Sie da. Außerdem helfen wir Ihnen dabei, Ihr Leben abwechslungsreich und aktiv zu gestalten. Unser Personal wird durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen unterstützt und gefördert, um dauerhaft eine erstklassige Betreuung sicherzustellen.
Es ist uns ausgesprochen wichtig, qualitativ hochwertige Arbeit zum Wohle und zur Zufriedenheit unserer Bewohner*innen zu leisten. Um diese Qualität nachhaltig zu sichern, finden in unserer Einrichtung regelmäßig und fortlaufend interne und externe Qualitätsprüfungen statt.
Seit Februar 2014 sind wir nach DIN ISO 9001:2008 und nach den AWO-Qualitätskriterien zertifiziert. Mit der Einführung des Qualitätsmanagementsystems lassen sich die Abläufe in der Einrichtung überprüfen und nachvollziehen, so ist eine stetige Verbesserung und Weiterentwicklung der Einrichtung möglich.