Alter und Pflege

Die Pflegeberatung der AWO

Experten beantworten Ihre Fragen rund um Pflege und Pflegereform

Mit dem zweiten Pflegestärkungsgesetz sind seit Januar 2017 viele Änderungen in der gesetzlichen Pflegeversicherung in Kraft getreten. Die Neudefinition des Pflegebedürftigkeitsbegriffs bewirkt z.B. eine Umstellung der bekannten Pflegestufen in Pflegegrade. Auch viele Leistungen der ambulanten Pflege verändern sich sowie Vergütungsregelungen in der Kurzzeitpflege und der Verhinderungspflege. Ohne professionelle Hilfe findet man sich im Dschungel der neuen Gesetzgebung kaum zurecht.

Die telefonische Pflegeberatung der AWO bietet Unterstützung. Interessenten können sich zu allen Fragen rund um die Pflegereform und Pflege melden. Auch zu speziellen Anliegen gibt es Auskunft: Wohnformen für Senioren in ihrer Nähe, Finanzierung eines Pflegeplatzes, Möglichkeiten für Demenzkranke und ihre An gehörigen, Hilfe und Beistand bei komplizierten Betreuungs- und Pflegesituationen, ambulante Leistungen usw.

www.awo-pflegeberatung.de

„Stellen Sie uns Ihre Frage - ob telefonisch oder online: Die AWO hat die Expert*innen, die sie beantworten können."

Allgemeine Informationen

Telefonische Beratung

Auf manche Wechselfälle des Lebens ist man nie genug vorbereitet. Gerade bei Pflegebedürftigkeit im Alter stellen sich viele Fragen, für deren Beantwortung man einen kompetenten und einfühlsamen Partner braucht. Hier kommt unser Angebot für Sie: Rufen Sie uns an unter der kostenlosen Hotline: 

Telefon: 0800 60 70 110

Online-Beratung

Nicht nur Internet-Kenner nutzen unsere Online-Beratung. Unter der Internetseite
www.awo-pflegeberatung.de kann man schon nach wenigen Klicks eine Frage an die Pflegeexperten stellen, zum Beispiel zu diesen Themen: Leistungsansprüche, Dienstleistungsangebote, aktive Lebensgestaltung sowie Demenz und Vorsorgemöglichkeiten.  

Für uns ist es wichtig, das Beratungsangebot online überall komfortabel nutzbar zu machen. Deswegen ist die Seite jetzt auch auf allen mobilen Endgären von Smartphone bis Tablet im vollen Umfang nutzbar.

Und, haben Sie auch eine Frage? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Bei konkreten Platzanfragen, wenden Sie sich gerne direkt an die gewünschte Einrichtung.